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コンビニ新装開店キャンペーン

「面白い!」と言って下さり、順位に関係なく喜んでいただけました!

ローソン様

(株)M.F.Corporation様(コンビニエンスストア LAWSON4店舗経営)

開催日時
2013年2月15日~2月17日 10:00~21:00(計33h)
参加人数
合計1100人
参加者対象
600円以上のお買い上げで1回スクラッチ

インタビュー

新店をオープンするにあたり、他店ではやっていないインパクトのあるキャンペーンをやりたいと考えていました。
ただのセールではインパクトがないし、他のコンビニではやっていない様なイベントを探していたところ、タブレットを使った抽選機「Shop fanスクラッチ」があると知りました。
デジタルスクラッチは、初めて見るお客様が多いだろうし、面白いことをやる店だという事で印象に残るし、「これだ!」と思いましたね。商品やクーポンが当たれば、次回の来店動機に繋りますし、新装開店キャンペーンでの導入を決めました。

スクラッチ風景

タブレット自体を持っているお客様が、まだ少ないので「iPadで、スクラッチキャンペーンやってます!」の声掛けは、かなり興味を持ってもらいました。
指で画面のイラストを削って、絵が出てくると「わあー面白い」等と言ってくださり、順位に関係なく喜んでいただきました。
600円以上お買い上げで1回スクラッチチャンス!という条件だったので、金額が足りないお客様はわざわざ買い足しに行ってた位ですよ!3日間のキャンペーンで、客単価がしっかり上がりました。
近くに住んでる主婦のお客様は、3日間とも来てくれました。「スクラッチがやりたくてまた来たよー」と言って下さったので、景品だけでなくワクワク感もプレゼントできましたよね。

スクラッチ風景2

簡単なルールだから、お客様にも「好きなイラストを指で削ってください」の一言ですみますからね。
アルバイトスタッフでも、問題なくスムーズにキャンペーンを運営ができました。
管理画面も分かりやすかったので、機械が苦手な僕でも当選確率や景品の数を随時変更する事ができました。
雨の日には、景品のケーキの当たりを減らしたり、晴れてる日は来店数が多かったので参加賞を増やしたりして、状況に合わせた設定がすぐにできるからすごく便利だと思いました。
新店舗でキャンペーンを行った事で、お店の認知に繋がり生活習慣に入り込めたと思います。

オリジナルスクラッチ

当選画面 からあげ賞
(ランサーズデザイン)
からあげ賞
当選画面 プレミアムロール賞
(ランサーズデザイン)
プレミアムロール賞
当選画面 お皿賞
(ランサーズデザイン)
お皿賞
当選画面 おにぎり割引賞
(ランサーズデザイン)
おにぎり割引賞

Shop fanスタッフのコメント

【臨機応変に設定変更をする事で、販促イベント大成功!】

Shop fanスタッフも、3日間キャンペーンに同行させていただいておりましたが、期間中は雨が降ったり、気温がとても低かったりと日によって天候に変動がありました。
店長様の機転で、来店客数の少ない雨に日には景品の当たりを調整し、来店が多い日に確率を上げて多くのお客様に景品をプレゼントしたりと、状況によって当選確率や景品数を変更していらっしゃり、「販促」キャンペーンにお役立ていただいていたのが、とても印象的でした。


【プロのデザイナーによるオリジナルデザイン】

全ての画面をオリジナルデザインで、というご要望でした。
今回は、ネットからプロのフリーランスデザイナーに発注する事の出来るクラウドソーシングサービス「ランサーズ(Lancers)」を使用し、スクラッチデザインを製作しました。
「ランサーズ(Lancers)」は、デザインの要望を出すと、全国のデザイナーがそれぞれ異なるデザイン案を提案してくれます。その中から、気に行ったデザインを選べるので自社のイメージ・雰囲気に合ったデザインを発注する事ができるサービスです。

今回は、デザイン予算8万円で、スクラッチ画面と当選画面5種類の製作を依頼しました。プロのデザイナーに依頼ができるのに、通常の3分の1程の料金で発注できるのでおすすめです。
新規開店キャンペーンでしたので、自社のキャラクターやロゴを使ったオリジナルデザインは、お客様の印象に強く残ったのではないかと思います。


【Shop fanが、ランサーズマガジンの取材を受けました】

「ランサーズ(Lancers)」での発注のポイントやコツを、フリーランスデザイナーcoopie様と対談形式でお話をさせていただきました!
>>>対談ページはこちら

Lancers.jp